313bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. পরিচিতি ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 313bd প্ল্যাটফর্মের ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। এই ওয়েবসাইট বা এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

313bd বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী বাংলাদেশ প্রজাতন্ত্রের প্রযোজ্য আইন অনুসরণ করে প্রণীত হয়েছে। এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার 313bd সংরক্ষণ করে, এবং যেকোনো পরিবর্তন এই পাতায় প্রকাশিত হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

২. বয়সসীমা ও যোগ্যতা

313bd-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। বয়স যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে 313bd যেকোনো সময়ে পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি দাখিল করতে বলতে পারে। নাবালকদের দ্বারা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি আইনত দণ্ডনীয় হতে পারে।

নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা অ্যাকাউন্ট খুলতে বা পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন না:

• যাদের বয়স ২১ বছরের কম;
• যেসব দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং স্থানীয় আইন দ্বারা নিষিদ্ধ সেসব এলাকার বাসিন্দা;
• যাদের আগে কোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করা হয়েছে এবং নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে নিষেধ করা হয়েছে;
• যারা নিজেরাই স্ব-বর্জনের (self-exclusion) আবেদন করেছেন।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা

৩.১ অ্যাকাউন্ট খোলা

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি বা পরিবার একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক ও সম্পূর্ণ হওয়া আবশ্যক।

৩.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অননুমোদিত প্রবেশাধিকার বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। আপনার লগইন তথ্য অন্যের সাথে ভাগ করে নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে পাওয়া অননুমোদিত প্রবেশের কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য 313bd দায়ী থাকবে না।

৩.৩ তথ্য আপডেট

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে (যেমন: ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা) অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বা সহায়তা দলের মাধ্যমে তা আপডেট করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।

৪. আমানত, উত্তোলন ও পেমেন্ট

৪.১ ন্যূনতম আমানত ও উত্তোলন

313bd-এ সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে ন্যূনতম আমানত পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। উত্তোলনের ক্ষেত্রে ন্যূনতম পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। এই সীমার নিচে কোনো লেনদেন প্রক্রিয়া করা হবে না।

৪.২ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

বর্তমানে 313bd নিম্নলিখিত মোবাইল ফিনান্সিয়াল পরিষেবার মাধ্যমে আমানত ও উত্তোলন গ্রহণ করে:

• bKash — বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবা;
• Nagad — ডাক বিভাগের মোবাইল ফিনান্সিয়াল পরিষেবা;
• Rocket — Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ব্যাংকিং সমাধান।

লেনদেনের সময় সঠিক অ্যাকাউন্ট নম্বর ও রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করুন। ভুল তথ্যের কারণে বিলম্ব বা অসম্পূর্ণ লেনদেনের জন্য 313bd দায়বদ্ধ থাকবে না।

৪.৩ উত্তোলন প্রক্রিয়া ও সময়

অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। উত্তোলনের আবেদন করার আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন এবং প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্তাবলী পূরণ হওয়া আবশ্যক। জালিয়াতি সন্দেহে বা অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজনে 313bd উত্তোলন স্থগিত করার অধিকার রাখে।

৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

313bd নতুন সদস্যদের জন্য ১০০% প্রথম আমানত বোনাস অফার করে, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ আমানত করলে আপনি অতিরিক্ত ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। অথবা ৳১২,০০০ আমানত করলে ৳৫,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳১৭,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্তাবলী

সকল বোনাসের জন্য ১৫ গুণ (15x) ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। ওয়েজারিং গণনা শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর করা হয়, আমানত পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে মোট ৳১৫,০০০-এর বাজি ধরতে হবে। নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস এবং বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৫.৩ বোনাসের অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহার (bonus abuse) কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এর মধ্যে রয়েছে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস সংগ্রহ করার চেষ্টা;
• সম্পর্কিত ব্যক্তিদের সাথে সমন্বয় করে বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়া;
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া;
• কোনো বোনাস স্কিম পদ্ধতিগতভাবে শোষণ করার লক্ষ্যে বাজি ধরা।

এই ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত হলে 313bd অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া এবং সংশ্লিষ্ট সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬. VIP প্রোগ্রাম ও পুরস্কার

313bd-এর তিন স্তরের VIP প্রোগ্রাম নিয়মিত খেলোয়াড়দের পুরস্কৃত করে:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক;
• Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক;
• Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।

খেলোয়াড়ের কার্যকলাপ ও প্ল্যাটফর্মে অবদানের ভিত্তিতে ধীরে ধীরে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। VIP সুবিধাগুলো পরিবর্তন হতে পারে এবং 313bd যেকোনো সময়ে VIP শর্তাবলী পরিমার্জনের অধিকার রাখে। ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রাপ্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত থাকতে পারে।

৭. ন্যায্য খেলা ও নিরাপত্তা

313bd সকল খেলোয়াড়ের জন্য একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমরা ফেয়ার প্লে নীতি মেনে চলি এবং প্রতিটি গেমের ফলাফল এলোমেলো নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:

• কোনো ধরনের চিটিং সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার;
• প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া;
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে কারসাজি করা;
• প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে সমন্বিত বাজির কৌশল গ্রহণ করা (arbitrage);
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

313bd দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের সুস্থতা ও মানসিক স্বাস্থ্য নিশ্চিত করতে বিভিন্ন পদক্ষেপ নিয়ে থাকি।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম উপলব্ধ:

• আমানত সীমা: নিজের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানত সীমা নির্ধারণ করুন;
• বিরতি: প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন;
• স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদি অ্যাকাউন্ট নিষেধাজ্ঞার আবেদন করুন;
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পরপর স্মরণ করিয়ে দেওয়ার সুবিধা।

গেমিং একটি বিনোদন কার্যকলাপ। অর্থনৈতিক সমস্যা সমাধানের উপায় হিসেবে গেমিং ব্যবহার করবেন না। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

৯. মেধাসত্ত্ব ও বৌদ্ধিক সম্পদ

313bd প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, ডেটাবেজ এবং অন্যান্য উপাদান — 313bd-এর বৌদ্ধিক সম্পদ এবং কপিরাইট আইন দ্বারা সংরক্ষিত।

313bd-এর স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ব্যতীত প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ, সংশোধন বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে পাতাগুলো দেখা বা মুদ্রণ করা অনুমতিযোগ্য।

১০. দায়বদ্ধতার সীমা

313bd বা এর কর্মকর্তা, কর্মচারী বা অংশীদাররা নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ থাকবে না:

• প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার বিঘ্নিত হলে বা সার্ভার ডাউন থাকলে যেকোনো আর্থিক ক্ষতি;
• ব্যবহারকারীর নিজের কারণে সৃষ্ট নিরাপত্তাজনিত সমস্যা;
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেম বিলম্বিত বা ব্যর্থ লেনদেনের কারণে ক্ষতি;
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হওয়া;
• প্রযোজ্য আইন ভঙ্গ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট কোনো পরিণতি।

যেসব ক্ষেত্রে 313bd-এর অবহেলা বা ইচ্ছাকৃত ভুল প্রমাণিত হয় সেক্ষেত্রে এই সীমাবদ্ধতা প্রযোজ্য হবে না।

১১. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিষয়ে আমাদের সম্পূর্ণ নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় বিস্তারিতভাবে বর্ণিত আছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি সেই গোপনীয়তা নীতিতেও সম্মতি দিচ্ছেন।

313bd আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য বা আর্থিক জালিয়াতি প্রতিরোধে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করে নেওয়া হতে পারে।

১২. অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ

১২.১ ব্যবহারকারীর দ্বারা বন্ধ

আপনি যেকোনো সময়ে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অনুগ্রহ করে অ্যাকাউন্টে থাকা সমস্ত অর্থ উত্তোলন করে নিন। বন্ধ অ্যাকাউন্টে জমানো বোনাস ও বোনাস থেকে অর্জিত অপূরণীয় জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

১২.২ 313bd-এর দ্বারা বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 313bd অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন;
• মিথ্যা পরিচয় বা জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ;
• অর্থ পাচার বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ;
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা;
• বোনাস অপব্যবহার বা প্ল্যাটফর্মের ক্ষতিকর ব্যবহার।

১৩. বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইল ([email protected])-এর মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দল বাংলা ও ইংরেজিতে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

আমাদের সহায়তা দল সকল অভিযোগ নিষ্পক্ষভাবে যাচাই করে যথাসম্ভব দ্রুত সমাধান প্রদানের চেষ্টা করে। 313bd-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, তবে ব্যবহারকারী প্রযোজ্য আইনি পথে অভিযোগ করার অধিকার সংরক্ষণ করেন।

১৪. বিবিধ বিধান

১৪.১ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি একত্রে 313bd এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। পূর্ববর্তী কোনো মৌখিক বা লিখিত সমঝোতা এই চুক্তি দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়।

১৪.২ বিচ্ছিন্নতা

এই শর্তাবলীর কোনো বিধান যদি কোনো আদালত বা সালিশি কর্তৃপক্ষ কর্তৃক অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তাহলে অবশিষ্ট বিধানগুলো পূর্ণ কার্যকরতায় বলবৎ থাকবে।

১৪.৩ শর্তাবলীর পরিবর্তন

313bd যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা।

১৪.৪ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইল [email protected]।